1.开票软件不升级，只更新最新版税收分类编码，是否可以开具13%和9%税率发票？

答：不能，开票软件必须升级到最新版本。

2.本次升级，金税盘底层是否需要升级？

答：金税盘底层不需要升级。

3.原来自建的商品编码库，是否需要重新赋码？

答：不需要重新赋码，开票软件升级之后，时间到达新税率生效之日，重新进入开票软件，系统会自动将16%税率更新为13%、10%税率更新为9%。

4.开票软件升级最新版之后，是否能直接开出新税率的发票？

答：金税盘时钟在新税率生效日期之前，无法开出新税率的发票。

5.开票软件已升级，新税率生效日之后是否还可以开具原有税率的发票？

答：对于有效期起是新税率生效日之前的一般纳税人，开票软件升级之后，还可以使用原有税率开具红字发票和蓝字发票；(如用户补开原税率蓝字发票，请联系税局确认)对于有效期起是新税率生效日之后的一般纳税人，只能使用13%、9%、6%、0%以及现行有效征收率开具发票。

6.开票软件升级之后，是否可以通过 “复制”方式开具发票？

答：可以通过“复制”的方式开具发票，如果复制的是新税率生效日之前开具的原税率发票，票面上默认是原税率，需要手动修改为实际业务的税率。

7.新版软件升级之后，是否还需要更新局端的税收分类编码？ 

答：不需要，开票软件已经打包最新的税收分类编码。

8.有效期起是新税率生效日前，新税率生效之后更换金税盘，是否还能开16%或10%税率的发票？

答：可以开出。

9.汉字防伪升级前开具的专票如何冲红？ 

答：跟原来的非汉字防伪专票冲红方式一样，开具信息表，信息表审核通过后开具红字发票，所开出的红字发票密文是108位数字密文。

10.新版软件升级之后，发票资料统计是否有变化？

答：发票资料统计中增加对13%和9%税率的汇总统计。

11.新版软件升级之后，开具带清单发票清单可开具多少行？

答：升级后将增值税专用发票和增值税普通发票的最大清单行数由10000行修改为2000行，此功能自7月1日启用。开票软件升级后，自2019年6月1日至6月30日，登录开票软件后，右下角弹出提示框。